一、拨打京东客服热线或者直接给客服留言；
二、直接通过搜索“京东快递”，填写快递单号进行查询;
三、进入“快递100”查询相关信息；
1. 进入“快递100”官网，点击“查快递”的快递公司大全，
2. 点击“京东物流”
3. 输入相关的快递单号查询
如果没有跟踪记录，有几种情况，可以参考：
1、检查单号有没有弄错，单号错一个数字都查询不到物流。
2、快递刚寄走后是查询不到的，可以等到晚上或是第二天再查询下物流情况。
3、寄件人忘记寄件只是填写了单号。
如果超过三天还是查询不到物流，请及时与寄件人、快递客服反馈，避免时间太久造成掉件或是影响收件时间。
京东快递查询 扩展
第一步，从京东商城搜索京东,在结果中进入官网,并用自己的账户进行登录；第二步，查看订单最直接的方法是从上方的菜单中，打开“我的订单”，在“我的订单”列表中，直接看到的是全部订单，可打开一个订单，进入订单详情，在这里就可以看到购买的宝贝当前的位置及配送情况了。第一步，在手机上找到京东客户端，点击进入；第二步，登陆账号密码，到达京东首页；在最底部找到"我的"并点击进入，找到待收货，进入，第三步，在我的订单中找到等待收货的商品，选择“查看物流”，进入，即可在订单跟踪中查看到物流信息及物流单号。
京东快递查询 扩展
1、手机登录京东账号，在京东商城首页，点击“我的京东”
2、再点击”我的订单“，就会看到全部订单列表。
3 在列表里选择要查询的那个条目，在本条目点击”订单详情“
4、然后选择你想查询订单的商品
5、在”订单跟踪“项目里，最下面一行的真右侧就是快递的货运单号。
